Zapraszamy do korzystania z internetowego Biura Obsługi Klienta - iBOK. Dzięki modułowi iBOK bez konieczności wizyty w naszej firmie można uzyskać wszystkie potrzebne informacje związane ze świadczonymi przez nas usługami. Klienci MWiO poprzez sieć Internet, z dowolnego miejsca, o dowolnej porze, 24 h na dobę, przez 7 dni w tygodniu i bezpłatnie mogą m.in.:

• sprawdzić stan swoich płatności,
• przeanalizować historię rozliczeń,
• podać stany wodomierzy,
• wyświetlić informacje o zawartych umowach i wystawionych fakturach,
• zgłosić awarie lub reklamacje.

Przystąpienie do systemu iBOK:

• należy wypełnić formularz znajdujący się na naszej stronie internetowej,
• lub zgłosić się do Biura Obsługi Klienta przy ul. Mickiewicza 28/30 w Grudziądzu, w celu złożenia formularza - iBOK Oświadczenie - przystąpienia do iBOK, na podstawie którego zostaną Państwo zarejestrowani w module oraz uzyskają Państwo nazwę użytkownika (login) i hasło.

Menu Działu